Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke

2118 B.V., handelend onder de naam Kloppend, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via Kloppend worden verwerkt. Contact: kloppend@kloppend.nu.

Welke gegevens en waarvoor

• Accountgegevens (e-mailadres, versleuteld wachtwoord of Google-login) — om je account te maken en je in te laten loggen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Controles (de links die je aanlevert en de gegenereerde artikelen) — om de dienst te leveren en je geschiedenis en dashboard te tonen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Abonnementsgegevens (abonnementsstatus, aantal gebruikte gratis controles) — om toegang tot Premium te regelen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Technische gegevens (IP-adres, apparaat- en browsergegevens, foutmeldingen) — voor beveiliging, fraudepreventie en het verbeteren van de dienst. Grondslag: gerechtvaardigd belang.
• Berichten aan ons — om je vragen te beantwoorden. Grondslag: gerechtvaardigd belang.

Betaalgegevens worden rechtstreeks door Paddle verwerkt; wij zien je kaartgegevens niet.

Met wie wij gegevens delen

• Dienstverleners/subverwerkers: hosting en database, AI-verwerking van artikelen en een zoekdienst voor nieuwsbronnen. Zij verwerken gegevens alleen in onze opdracht.
• Paddle.com, als Merchant of Record, voor de verkoop, abonnementsbeheer, betalingen, btw en facturering.
• Professionele adviseurs (juridisch, boekhouding) waar nodig.
• Overheidsinstanties als de wet dat verplicht.

Doorgifte buiten de EER

Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Wij zorgen dan voor passende waarborgen, zoals adequaatheidsbesluiten of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan wissen of anonimiseren wij je gegevens binnen 30 dagen, behalve wat wij wettelijk moeten bewaren (zoals administratie, 7 jaar).

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals versleutelde verbindingen, toegangsbeperking per gebruiker en beperkte toegang voor medewerkers.

Je rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid en bezwaar, en je kunt gegeven toestemming altijd intrekken. Mail ons via kloppend@kloppend.nu; wij reageren binnen een maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Kloppend gebruikt alleen functionele opslag in je browser om je ingelogd te houden. Wij gebruiken geen advertentie- of trackingcookies. De betaalpagina van Paddle kan eigen noodzakelijke cookies plaatsen.